После установки, настройки и ввода в эксплуатацию всех необходимых компонентов системы автоматизации, у заказчика, могут возникнуть основные вопросы по её использованию. Это происходит, как правило, в течение первых двух недель. В этот промежуток времени, мы производим оперативное реагирование, для решения возникающих внештатных ситуаций.
Инженеры технической службы в любое время готовы прийти к Вам на помощь.

     На что Вы можете рассчитывать в рамках лицензионной технической поддержки:

•  Горячую линию поддержки 24 часа 7 дней в неделю
•  Прием заявок, реагирование специалистов от 1 часа
•  Вызов специалиста на объект и возможность удаленного сопровождения
•  Установку обновлений системы автоматизации
•  Телефонные консультации по работе с ПО iiko
•  Телефонные консультации по администрированию ПО iiko
•  Квартальное сервисное профилактическое обслуживание, единиц техники
•  Бесплатная консультация по телефону, online поддержка

     Данные мероприятия направлены на поддержку Вашего заведения в работе. Профилактическое и техническое сопровождение программного обеспечения iiko осуществляется в удобное для Вас время.

     Внимание: для расчета стоимости по Вашему проекту необходимо обратиться к менеджеру или оставить заявку.